曾几何时,眼镜只是只被视为功用需求的东西,它与时髦各走各路,好像只需戴上了眼镜,就意味着远离了时髦界。但是,便是这个曾被时髦界“厌弃”的品类,却在近年来走上了立异、特性的路途,一跃成为时髦达人心目中的宠儿。
一览市面上琳琅满目的眼镜品牌,有这样一个特别的存在,它不只高颜值,更注重质量;线下门店极为简练,却总能招引顾客的目光;它坚持透过眼镜向顾客传达“精美仔细的生活态度”,一直致力于为顾客供给优质服务。它是【地球是圆的】,一个从线上发展到线下的o2o网红眼镜品牌。
一家颜值在线的muji风眼镜店
2013年,【地球是圆的】品牌正式创建,并在厦门成立了电商(专题阅览)组,敞开线上途径的征途。该品牌上线后便敏捷赢得很多顾客的喜爱,只是3年的时刻,它已晋升至电商全网的top15,月浏览量突破了70万人次。
线上购物流程无疑是便当的,但线下实体店的购物体会却是线上所无法完成的。2015年,【地球是圆的】在厦门开出第一家实体店,以完善顾客购物体会。为让门店不给人以拥堵凌乱的感觉,【地球是圆的】坚持“产品才是主角”的门店规划理念,在门店规划、产品陈设等方面都进行了翔实的考虑。
在装修规划上,【地球是圆的】门店没有过多的装修,没有虚浮的雕花,而是以极简新鲜的白色为主色彩,配以苹果同款木质的展现桌,给人一种muji风的既视感,突出了产品自身。
门店内的展现桌都经过特别规划,考虑到大多数女生的身高区间,【地球是圆的】将桌子高度设置为最佳高度86cm,展现板斜角设置在23°,这样正好能够看到眼镜的正面,顾客在挑选产品时不需求折腰,便利取放。
“从展现柜到展现桌,从灯火视点的规划到产品的陈设摆放,咱们注重每一个细节,期望来到店里的每个顾客都能感受到舒适的气味。”【地球是圆的】相关负责人表明,该品牌线下的每家门店都会依据特定环境衍生出更新鲜风趣的规划,量体裁衣。但不管是线上途径或是线下门店,它又一直秉承着天然、文艺、舒适的品牌风格,着重于品牌内在和生活方式的传递。
品牌的安稳价值与共同性情
面临消费的晋级及商场竞争的白热化,进步产品的优势无疑是进步品牌中心竞争力最为要害的过程。“从现在眼镜商场的占有比例来看,没有一个眼镜品牌是能够真实做到一家独大,因而咱们需求不断的去完善自己,进步品牌的中心竞争力。”
【地球是圆的】相关负责人表明,因受进店客流有限、眼镜复购周期长等要素影响,许多传统眼镜品牌线下门店会进步产品的单价,以赢取更高的赢利去支撑门店费用。因而,会有部分顾客因价格要素而转战线上,对实体门店形成分流。
但是,线上良萎不齐的产品是一大通病。而【地球是圆的】的优势就在于运用线上线下相结合的形式,以线上流量做弥补,减轻线下门店租金压力,有用操控本钱,完成以更高性价比的产品回馈给顾客。
据了解,【地球是圆的】选用线上线下一致定价,从价格、产品到pg电子夺宝试玩的售后服务整个流程都保持一致,让客户在线上线下都能取得优质的购物体会。“不管在哪,标志性的审美建议、安稳的品牌价值、共同的品牌性情,这是一个品牌应该做的事。”该负责人向赢商网福建站提到。
为确保产品质量的安稳性,【地球是圆的】坚持与优质供货商协作,并会选用高质量的资料。另一方面,【地球是圆的】定时收集门店及电商的大数据,及时筛掉不良的产品,旨在为顾客供给更优质、更美观、更舒适的眼镜。
“在数据化运用上,咱们将试戴率、转化率、满意度、传达指数等超越50多项顾客动态进行数据化,经过数据穿插剖析来决议产品及服务的迭代晋级。”
深化优质服务 做好精准营销
自品牌成立起,【地球是圆的】就将目光锁定在了90后、00后这一“互联网原住民”的主力消费群。这一集体看中颜值,有自己的消费建议,注重品牌的挑选,一起,他们在对产品的性价比提出更高要求,也注重服务与售后。
而服务也同样是【地球是圆的】优势地点。据该负责人介绍,【地球是圆的】团队创始体会式服务,包含首创rc验光法,在21步美式验光的根底上,依据中国人的视光状况进行改进,使得验光愈加方便与精准。
别的,【地球是圆的】不只在舒适风趣的歇息等候空间内装备有矿泉水、冲泡咖啡、茶等供来到门店的顾客饮用;每家门店主动感应出水的洗手盆则便利了顾客摘戴隐形眼镜;高命中率的娃娃机又为顾客在购物之于带来了娱乐感。
“年青人玩什么,营销阵地就在哪里。”【地球是圆的】紧紧跟从年青顾客的关注点,不只举行很多品牌联名等活动,也与多个大v打开推行协作,捉住新潮的媒体途径进行运营,完成与粉丝的实时互动。
现在,【地球是圆的】电商掩盖淘宝、天猫、小红书等。线下也现已开出了11家实体店,其间一半以上的门店坐落购物中心内。
据该负责人泄漏,现在,【地球是圆的】以直营为主,在门店选址上,更多的考虑比较有代表性的商圈,而门店面积规划在40-100平左右。“咱们期望经过线上线下两层途径的合作,完成两者之间的优劣势互补,带给顾客更好的购物体会。未来,【地球是圆的】仍将在夯实电商的根底上不断完善和优化线下门店,为消费供给更好的服务与体会。”
跋文
地球是圆的以眼镜这一造型单品为根底,融入构思和幻想,创作出令人耳目一新的著作。明显,高颜值、高质量现已让【地球是圆的】成为了现代年青人眼中高性价比的网红眼镜店。
“【地球是圆的】诞生于厦门这样一个文艺且极具人文情怀的城市,这样的城市风格也深深滋养了这个品牌。将品牌称号定为【地球是圆的】,其实也是在传达回归原点、发现探究的精力,等待咱们能够秉承这样的初心走向全国。”【地球是圆的】负责人提到。
图源:地球是圆的